Công việc chăm sóc bệnh nhân từ lâu đã có mặt ở bệnh viện, cở sở y tế và được thực hiện bởi những nhóm người nuôi bệnh tự do, tự quản lý theo cách nghề truyền nghề. Tuy vậy, đặc tính tự phát của những người nuôi bệnh tự phát đã gây ra không ít khó khăn cho công tác quản lý của các cơ sở y tế địa phương và ảnh hưởng trực tiếp tới người được chăm sóc.

Khác với nhóm người nuôi bệnh tự do, Chăm sóc viên là những nhân sự trực tiếp được đội ngũ Phuong Nam Care tuyển dụng, đào tạo chuyên môn, tác phong chăm sóc chuyên nghiệp và quản lý theo quy định.

Thông qua việc đào tạo một nghề nghiệp có trình độ, kỹ năng nghiệp vụ, được đánh giá cao về vai trò và giá trị trong xã hội, Phuong Nam Care nỗ lực từng ngày trong việc nâng cao quyền lợi và cải thiện chất lượng sống cho các chăm sóc viên của mình.